為了進一步加強長沙家庭醫(yī)生簽約服務工作，對簽約的知曉率、真實率、群眾滿意度等方面進行考評，群狼調研（長沙診所滿意度調查）受客戶委托開展長沙家庭醫(yī)生醫(yī)療水平客戶滿意度調查。

群狼調研采用phone調查和社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)場攔截調查方式開展，調查問卷的問題針對居民對上海家庭醫(yī)生簽約服務了解渠道、簽約情況、健康檔案建立、參加相關活動等內容進行設置，了解簽約居民對上海家庭醫(yī)生制服務的了解和滿意度，以及對上海家庭醫(yī)生制服務需求，為今后制定上海家庭醫(yī)生制服務政策提供依據(jù)。

本次調查計劃完成樣本2000份，每天調查完后對數(shù)據(jù)進行檢查、初步分析，較終撰寫滿意度問卷調查分析報告。

群狼調研（長沙藥店滿意度調查）致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳群狼調研擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。